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O Disque Idoso, inaugurado nesta segunda-feira, 23, receberá denúncias de maus-tratos a idosos e funcionará como ouvidoria. O município utilizará esse canal para monitorar os resultados de programas de auxílio. Os idosos representam 14,2% da população em Lins.

A Prefeitura lançou o serviço em evento na Casa dos Conselhos. O vereador Dr. Marino Bovolenta Jr. (PV) apresentou a proposta no ano passado. A iniciativa foi aprovada pela Câmara no mês de outubro.

“Vejo constantemente os maus-tratos que os idosos sofrem pelos integrantes da própria família”, afirma o vereador, que é médico geriatra. Ele afirma ter enfrentado dificuldades para conseguir aprovar o projeto.

As denúncias serão recebidas pelo telefone 0800 773 1520 e poderão ser anônimas. O serviço funcionará em uma sala da Casa dos Conselhos, de segunda a sexta-feira, das 8h às 11h e das 13h às 17h.

Nenhuma decisão será tomada sem que haja uma visita à residência do idoso e seja diagnosticado o problema em questão. “Ninguém vai tirar o idoso da família, sem antes fazer um trabalho”, diz a assistente social Denizete de Oliveira Pontes Perin, coordenadora do serviço. A equipe terá outras duas pessoas no atendimento.

Dependendo do caso, o idoso será encaminhado para assistência na área de saúde ou social. O projeto coloca a cidade como destaque no auxílio aos idosos, acredita o prefeito Waldemar Sândoli Casadei (PMDB). Segundo ele, outras iniciativas já eram desenvolvidas pelo município. “Esse serviço é algo mais eficiente”, afirma.

Para o presidente da Câmara Municipal, vereador Edgar de Souza (PSDB), o serviço representa o respeito da cidade a essa faixa da população. “Não é apenas um telefone, é todo um serviço de retaguarda”, diz. Ele informou que repassará R$ 30 mil, do orçamento da Câmara, para a aquisição de um veículo para o Disque Idoso.

A criação do serviço foi estruturada por uma comissão, coordenada por Luiza Nakamura, formada por representantes de diversas entidades, como o Conselho Municipal do Idoso, e as polícias Civil e Militar. Cartazes com o número do telefone ficarão expostos em locais com grande fluxo de pessoas.

De acordo com a presidente do conselho municipal, Maria Zoraide da Silva Bragante, que também avalia a ideia como um avanço, o serviço desafogará o trabalho do órgão, antes responsável por receber essas denúncias. O conselho poderá estender a sua atuação para outras áreas, diz, na busca pela participação de mais pessoas nas reuniões mensais, por exemplo, que possam apresentar as necessidades dos idosos na cidade.

A secretária municipal de Saúde, Cláudia Nunes, entre outras autoridades, como o vereador Aparecido Correia da Silva (PMDB), também participaram da inauguração.